Montaje con el Banco Santander y una mujer sorprendida
ECONOMÍA

Mucho cuidado: si eres cliente del Banco Santander, no hagas esto ni por asomo

Pon todos los sentidos si recibes esta llamada en nombre del Santander, porque realmente es una estafa

El Banco Santander ha lanzado una alerta importante sobre un nuevo timo que está circulando. Esta estafa es especialmente peligrosa y puede poner en riesgo tu información personal y tus cuentas bancarias. Hoy te explicamos en qué consiste y qué debes hacer si recibes este tipo de mensajes.

El nuevo timo que suplanta al Banco Santander y preocupa a sus clientes

Recientemente, el Banco Santander ha informado a sus clientes sobre una modalidad de timo que está siendo utilizada por ciberdelincuentes. Este comienza con una llamada telefónica que parece provenir de una empresa de telecomunicaciones.

En la llamada, se te pide que marques el código 21 seguido de un número de teléfono en tu dispositivo móvil. ¡No lo hagas bajo ninguna circunstancia!

¿Por qué es peligroso este atropello que sufre el Banco Santander?

Si marcas el código 21 seguido del número proporcionado, estarás activando el desvío de llamadas de tu teléfono hacia el número del estafador. Esto significa que todas las llamadas que recibas serán redirigidas a los delincuentes, permitiéndoles suplantar tu identidad.

Mujer mayor con móvil y logo de Banco Santander

Con este acceso, los estafadores pueden realizar diferentes tipos de fraudes, como hacerse pasar por ti para acceder a tus cuentas bancarias o solicitar préstamos a tu nombre.

Así debes actuar si recibes este mensaje de móvil

  • No marques ningún código: Bajo ninguna circunstancia debes marcar el código 21 o cualquier otro código que te soliciten en una llamada o mensaje no solicitado.
  • No proporciones información personal: Nunca des tus datos personales, números de cuenta, contraseñas o cualquier otra información confidencial por teléfono o mensaje.
  • Contacta con el Banco Santander: Si recibes una llamada o mensaje sospechoso, cuelga de inmediato y comunícate directamente con el Santander para verificar la autenticidad de la comunicación.
  • Bloquea el número: Si recibes llamadas o mensajes sospechosos, bloquea el número para evitar futuras comunicaciones de los estafadores.
  • Mantén tu software actualizado: Asegúrate de que tu dispositivo móvil tenga el software actualizado para protegerte contra posibles vulnerabilidades de seguridad.

Consejos adicionales para evitar ser víctima de fraudes

Por si fuera poco, te informamos de los mejores consejos para no caer en la trampa de los estafadores, que cada vez afloran más en esta sociedad.

  • Desconfía de llamadas inesperadas: Los bancos y empresas serias nunca te pedirán que proporciones información personal o que marques códigos a través de llamadas no solicitadas.
  • No hagas clic en enlaces sospechosos: Si recibes mensajes de texto o correos electrónicos con enlaces, no hagas clic en ellos. A menos que estés seguro de su procedencia.
  • Utiliza la autenticación en dos pasos: Configura la autenticación en dos pasos para tus cuentas bancarias y otros servicios importantes para añadir una capa adicional de seguridad.

La seguridad de tu información personal y financiera es de suma importancia. La nueva estafa que alerta el Banco Santander es un recordatorio de que debemos estar siempre vigilantes y tomar medidas preventivas para protegernos.

Si eres cliente del Banco Santander, sigue estos consejos y no marques códigos en tu teléfono que te soliciten en llamadas o mensajes sospechosos. Mantente informado y actúa con precaución para evitar ser víctima de estafas.

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