Una persona con expresión de sorpresa frente a la entrada de una sucursal de CaixaBank.
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Aviso urgente de CaixaBank a miles de clientes: haz esto ya o puedes perderlo todo

CaixaBank ha alertado rápidamente a todos sus clientes de este nuevo fraude que afecta de lleno a la FNMT

CaixaBank ha emitido un aviso importante para proteger a sus clientes. Y todo frente a una nueva estafa que utiliza el nombre de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT).

Los ciberdelincuentes están enviando correos electrónicos falsos que simulan ser de la FNMT. Todo con el objetivo de engañar a las personas y robar sus datos personales o instalar malware en sus dispositivos. Este ataque está especialmente dirigido a quienes buscan obtener su certificado digital.

Alerta de CaixaBank por una estafa muy peligrosa: ten cuidado

Los estafadores envían correos electrónicos fraudulentos con asuntos como “Disponibilidad del certificado FNMT-RCM”. Estos mensajes incluyen un enlace o archivo adjunto que supuestamente permite descargar el certificado digital.

Hombre mayor mirando su teléfono móvil con expresión de sorpresa frente a una sucursal de CaixaBank.

Sin embargo, al interactuar con ellos, se descarga un malware conocido como GuLoader o VIPKeyLogger, que puede hacerte la vida imposible de estas tres maneras. Por lo que, por tu bien, debes estar muy atento a lo que te podría pasar:

  • Robar información personal y financiera, como contraseñas y credenciales bancarias.
  • Permitir el acceso remoto al dispositivo infectado.
  • Extenderse a otros dispositivos conectados a la misma red.

Consejos para evitar ser víctima de este fraude

  • Desconfía de correos inesperados: La FNMT nunca enviará enlaces ni archivos ejecutables por correo electrónico.
  • Verifica la autenticidad del remitente: Asegúrate de que la dirección del correo sea oficial y no contenga variaciones sospechosas.
  • Accede solo a canales oficiales: Descarga certificados digitales exclusivamente desde el sitio oficial de la FNMT.
Un hombre sorprendido señala hacia el logotipo de CaixaBank en un edificio moderno.
  • Mantén tus dispositivos protegidos: Utiliza antivirus actualizados y evita descargar archivos de fuentes desconocidas.

Qué hacer si recibiste un correo sospechoso

  • Si no descargaste ni ejecutaste el archivo, elimínalo de inmediato y marca el correo como spam.
  • Si descargaste el archivo, bórralo y realiza un análisis completo con un antivirus.
  • Si ejecutaste el archivo, desconecta tu dispositivo de internet y redes, y lleva a cabo un análisis exhaustivo. Si se confirma la infección, puede ser necesario formatear el equipo.

Este tipo de fraudes están en aumento y requieren máxima precaución. Desde CaixaBank recuerdan la importancia de estar alerta y seguir estas recomendaciones para evitar riesgos innecesarios​. Mantente informado y protege tus datos para evitar ser una víctima más de los ciberdelincuentes.

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