Una tienda de Movistar y una mujer haciendo un gesto de aprobación
SOCIEDAD

Movistar suelta el bombazo que todos esperaban: ya no tendrás que preocuparte de esto

Movistar se lo intenta poner mucho más sencillo a sus clientes a la hora de hacerse con un dispositivo móvil

Movistar ha vuelto a sorprender a sus clientes con una novedad que promete revolucionar la forma en que elegimos nuestro próximo móvil. Gracias a los avances en inteligencia artificial (IA), la compañía ha lanzado una funcionalidad innovadora dentro de su asistente virtual Aura. Se integra dentro de la plataforma Movistar Experiencia Inmersiva.

Este nuevo asesor de móviles está diseñado para ayudar a los usuarios a encontrar el dispositivo que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias. Lo que les permitirá ahorrar tiempo y esfuerzo.

¿Cómo funciona el nuevo Asesor de móviles de Movistar?

El Asesor de móviles Aura emplea tecnología avanzada de IA y una base de datos actualizada con los dispositivos disponibles en Movistar. Este asistente no solo muestra información general sobre los móviles, sino que también interactúa de manera personalizada con los usuarios.

Montaje con el logo de Movistar, una exclamación y un teléfono móvil en una mano

A través de una conversación natural, Aura puede identificar tus necesidades específicas. Desde el tamaño de la pantalla hasta la capacidad de la batería, o si prefieres un dispositivo con cámara de alta calidad.

Movistar ha desarrollado esta funcionalidad pensando en ofrecer una experiencia más práctica y cómoda para sus clientes. Ya no será necesario pasar horas investigando sobre cuál es el mejor móvil del mercado, ni comparar decenas de opciones. Aura se encarga de todo, orientándote de forma clara y precisa hacia el dispositivo que encaje perfectamente contigo.

Esta mejora en el asistente virtual se suma al compromiso de Movistar con la innovación tecnológica. Mª Cruz Mansilla, product manager del área de Metaverso de Telefónica Innovación Digital, lo explicó claramente. "Estamos desarrollando nuevas funcionalidades y enriqueciendo las experiencias para hacer de Movistar Experiencia Inmersiva cada vez un mundo virtual más completo", apuntó.

Este avance no solo refuerza el liderazgo de Movistar en la integración de IA en sus servicios. También amplía las posibilidades de personalización dentro del ecosistema digital que la compañía está construyendo.

Imagen de fondo de varias personas con un móvil en la mano y otra de personas con billetes de euro en la mano

Ventajas de este avance tecnológico de Movistar

Con la incorporación de la IA en la experiencia de compra de móviles, Movistar no solo facilita la vida de sus clientes. También ofrece varias ventajas clave:

  • Ahorro de tiempo: Los usuarios ya no tendrán que navegar por interminables listas de características técnicas.
  • Recomendaciones personalizadas: Aura analiza tus preferencias para sugerir los modelos más adecuados.
  • Actualización constante: La base de datos del asistente siempre incluye las últimas novedades del mercado.
  • Asistencia inmediata: Todo el proceso se realiza de manera rápida y cómoda, sin necesidad de esperar.

Además, esta funcionalidad está integrada en el entorno de Movistar Experiencia Inmersiva. Lo que permite a los usuarios explorar otras herramientas y servicios innovadores de la compañía.

Movistar apuesta por la tecnología del futuro

Este movimiento reafirma a Movistar como uno de los líderes en el sector de las telecomunicaciones en cuanto a la aplicación de la inteligencia artificial. La empresa sigue apostando por la tecnología para simplificar procesos y mejorar la experiencia del cliente. Con este nuevo Asesor de móviles, demuestra que la innovación y la atención personalizada pueden ir de la mano.

Si eres cliente de Movistar, ahora tendrás una herramienta que te hará la vida más fácil a la hora de elegir tu próximo móvil. Gracias a la IA, ya no tendrás que preocuparte por tomar una decisión equivocada. La compañía está un paso por delante, ofreciendo soluciones modernas que responden a las necesidades del presente y del futuro.

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