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Ryanair deja en tierra a una joven con discapacidad y su queja se hace viral
La mujer, que se desplaza en silla de ruedas, tenía que viajar a Milán con Ryanair, pero la compañía aérea la dejó en tierra
Una mujer con discapacidad tenía que viajar desde el aeropuerto de Sevilla a Milán con la aerolínea irlandesa Ryanair. Sin embargo, a última hora, le indicaron que su silla no cumplía las medidas exigidas para poder embarcar.
La protagonista de esta situación lo ha hecho público a través de las redes sociales. En un vídeo compartido por su amiga, @rociobp_, podemos ver a la joven, muy disgustada, contando lo que ha pasado.
“Llevo en el aeropuerto de Sevilla desde esta mañana a las 10:30 de la mañana. A las 16:30 volaba a Milán. Voy en silla de ruedas eléctrica, y he preguntado muchas veces si había algún problema con la silla”, cuenta entre lágrimas.
La mujer no pudo viajar a Italia por las medidas de su silla de ruedas | TikTok, @RocioBP_, es.e-noticies.cat
La mujer no puede viajar sin su silla de ruedas
Según su relato, ella avisó a Ryanair de sus circunstancias y cuando midieron la silla le dijeron que estaba todo correcto. La sorpresa llegó cuando, una vez dentro del avión, le indicaron que no podía volar.
Para solucionarlo, la única opción que le dieron fue la de estropear su joystick, algo inviable para ella. “Esto son mis pies y mis manos. Cómo me iba a mover por Italia si no logro arreglar eso, no tiene ni pies ni cabeza”, aclara la joven.
Ante esa situación, decidió no subir al avión, perdiendo así cualquier posibilidad de viajar a Milán. “Ryanair ha jugado conmigo muy fuertemente y hago este vídeo para que no se repita”. “Lo que estoy viviendo aquí, que es de vergüenza, lo puede vivir mucha gente más”, explica en el vídeo.
Una denuncia viral
La queja de esta chica se ha hecho viral en las redes sociales, donde ha recibido el apoyo de todos los internautas. Incluso hay abogados que se han ofrecido a llevar su caso a los juzgados totalmente gratis.
En TikTok el vídeo ha superado el millón de reproducciones y los 110 000 ‘likes’. Además, hay miles de comentarios de usuarios que exigen a la compañía irlandesa una solución. No es la primera vez que Ryanair protagoniza este tipo de denuncias, pero los consumidores la eligen por sus bajos precios.
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