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¿Lo han retirado? La respuesta de Mercadona a uno de sus productos más criticados
Varios usuarios han compartido sus opiniones en redes sociales y Mercadona se ha manifestado al respecto
Los productos de Mercadona están en boca de todo el mundo, y eso se puede apreciar fácilmente en las redes sociales. Ya sea por el precio, por su originalidad o por su sabor, varios de los artículos de la famosa cadena de supermercados se hacen virales. El último de ellos, ha sido una salsa de sabor de queso cheddar que ha salido a la palestra por diferentes motivos.
El primero de ellos, por su parecido con una salsa del mismo sabor que utiliza una famosa compañía de comida rápida. Este aspecto ha hecho que múltiples consumidores se abalancen a su Mercadona de confianza en busca del producto. Sin embargo, varios de ellos se han quejado de que no la encuentran en ningún establecimiento.
¿Qué ha ocurrido con la famosa salsa de Mercadona?
Al parecer, algunos lotes de este artículo no ofrecían el resultado esperado. Clientes como la usuaria de X —antes Twitter— @judithgf5 así lo han explicado; según muestra en una fotografía, la salsa tiene una forma demasiado sólida. “Me lo cambiaron y la nueva, que aún no he abierto, parece ser igual o parecida, y ayer ha desaparecido del lineal”, explica.
La respuesta de Mercadona
Más allá de devoluciones, la usuaria estaba interesada en saber cuál debería ser el estado óptimo de la salsa, algo que tuvo respuesta.
“Ya hemos recibido contestación a la consulta sobre la salsa cheddar y nos informan que su textura debería ser líquida, como cualquier otra salsa. Ya hemos compartido las imágenes y tus comentarios con los responsables del producto, sentimos las molestias”, contestó la empresa.
¿Han retirado la salsa?
Según comenta la usuaria, no ha vuelto a encontrar el producto en tienda. Algo que también le ha ocurrido al usuario de TikTok @cheddykings, que había hecho algunos vídeos utilizando la salsa en sus recetas. “Retiran la salsa de cheddar del Mercadona porque se quedaba en estado sólido”, dice en una de sus últimas publicaciones.
Lamentos y contrastes de opiniones
El vídeo del tiktoker suma cerca de medio millón de visualizaciones. Algo que ha suscitado que muchos usuarios expliquen su experiencia respecto al producto y que otros se lamenten de su desaparición.
“¡No me ha dado tiempo a probarla!”.
“Pues yo la meto en la nevera y no se pone sólida”.
“Pues yo jamás la vi en ningún Mercadona 😅”.
“¡A mí me pasó! La tiré directamente”.
“También pasa con la mayonesa, son malísimas las salsas”.