Euforia entre los clientes de BBVA y Banco Santander: lo pedían hace mucho, por fin

Los clientes de BBVA y Banco Santander están experimentando una auténtica revolución en la forma de realizar pagos y retirar dinero en cajeros. Ambas entidades han apostado por la biometría, utilizando la huella dactilar o el rostro para autenticar operaciones bancarias. Este avance, que muchos usuarios llevaban tiempo esperando, promete mayor seguridad y comodidad en el día a día.

BBVA dio el primer golpe: pionero en biometría

Desde 2021, BBVA permite a sus clientes en España firmar operaciones bancarias utilizando la biometría registrada en sus dispositivos móviles, como la huella dactilar o el reconocimiento facial. Esta funcionalidad, integrada en su aplicación, agiliza trámites y ofrece un nivel superior de seguridad, protegiendo al usuario ante posibles fraudes.

Además, BBVA ha implementado cajeros 'contactless' que permiten retirar efectivo sin necesidad de tocar el terminal. Los clientes pueden utilizar su smartphone para realizar la operación, eliminando la necesidad de introducir una tarjeta física o recordar un PIN.

Banco Santander y la innovación con Santander Key

Banco Santander ha introducido la funcionalidad Santander Key, que permite a los clientes realizar operaciones en cajeros automáticos utilizando únicamente su teléfono móvil. Mediante la aplicación del banco, los usuarios configuran la operación, escanean un código QR en el cajero y confirman la transacción utilizando su huella digital o reconocimiento facial.

Esta innovación elimina la necesidad de una tarjeta física y un PIN, ofreciendo una experiencia más rápida y segura. Aunque actualmente se centra en la retirada de efectivo, Banco Santander planea ampliar esta tecnología para incluir otras operaciones como depósitos, pagos de recibos y consultas de saldo.

Todas las ventajas para los clientes: apúntalas por tu bien

El uso de datos biométricos en operaciones bancarias ofrece múltiples beneficios. La autenticación biométrica reduce significativamente el riesgo de fraudes y errores asociados a la pérdida o robo de tarjetas.

Los clientes pueden realizar operaciones de manera más ágil, sin la necesidad de recordar contraseñas o llevar tarjetas físicas. Con una amplia red de cajeros y aplicaciones móviles intuitivas, los usuarios tienen acceso a estas funcionalidades en la mayoría de los puntos del país.

Mirando hacia el futuro: lo que llegará en 2026

Se espera que para 2026, la mayoría de las operaciones bancarias puedan realizarse utilizando biometría, tanto en aplicaciones móviles como en cajeros automáticos. Este avance responde a la creciente demanda de los usuarios por métodos de autenticación más seguros y convenientes.

Según un estudio de Visa, el 36% de los españoles pretende adoptar los pagos biométricos en los próximos cinco años, y un 47% se siente más seguro utilizando biometría para proteger su información y datos en comparación con los métodos tradicionales.