
Comunicado oficial de CaixaBank sobre sus cajeros: verificado, ya se puede hacer
CaixaBank ha activado una nueva función en sus cajeros que permite recibir el cambio en el móvil a través de Bizum
Ir a un cajero, pagar un impuesto o una multa con billetes, y llevarte el cambio directamente al móvil ya es una realidad en España. CaixaBank anunciaba este 2025 la activación de una nueva herramienta que transforma por completo la experiencia de uso de sus cajeros automáticos.
La entidad ha incorporado Bizum como vía para devolver el dinero sobrante en operaciones con efectivo. Una funcionalidad innovadora que ya está operativa desde enero en su red de más de 11.000 cajeros.

La medida, que busca facilitar gestiones cotidianas, es una respuesta directa a los usuarios que aún recurren al dinero en metálico. Pero buscan soluciones más rápidas, limpias y seguras.
Los cajeros de CaixaBank ya devuelven el cambio por Bizum
La escena típica de introducir más dinero del necesario en un cajero para pagar un recibo o una tasa pública ha cambiado. Ahora, si pagas en efectivo y sobra una parte del importe, el cambio no sale en monedas. Se envía al instante a tu móvil vía Bizum.
Este servicio, disponible tanto para clientes como para personas sin cuenta en CaixaBank, convierte una simple transacción en un gesto digital ágil y cómodo. Lo único que se necesita es introducir el número de teléfono en el cajero. Y, en cuestión de segundos, el importe restante llega al móvil del usuario.

Pero eso no es todo. CaixaBank ha dado otro paso que muchos agradecerán: ha habilitado sus cajeros para aceptar pagos en efectivo de documentos como multas, tributos, tasas administrativas o cualquier tipo de recibo oficial. Esto, que antes estaba reservado a pagos con tarjeta, ya se puede hacer con billetes.
El procedimiento es sencillo: solo hay que escanear el código de barras del recibo o introducir los datos, seguir las instrucciones y pagar con efectivo. Y, si sobra dinero, el cajero preguntará si deseas recibirlo por Bizum. Una solución sencilla que funciona las 24 horas del día, todos los días de la semana.
Uno de los grandes aciertos de esta mejora es que CaixaBank no ha limitado su uso a sus propios clientes. Cualquier persona, sin importar de qué entidad sea, podrá acceder a estas nuevas funciones desde los cajeros del banco.

Esto convierte a la red de cajeros de CaixaBank en la más completa del país en cuanto a operativa con dinero en efectivo. Además, para quienes aún prefieren la atención presencial, el banco mantiene la opción de pago en ventanilla.
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