Una mujer con expresión de sorpresa frente a un cajero automático de BBVA.
ECONOMÍA

BBVA da un importante aviso a sus clientes: no es posible hacerlo en el cajero

BBVA ha sido clara a la hora de resolver una duda a uno de sus clientes sobre la retirada de efectivo en el cajero

BBVA ha aclarado una de las dudas más comunes entre sus clientes: la disponibilidad de billetes de 100 euros en los cajeros automáticos.

A través de X, el banco confirmó que no es posible retirar billetes de esta denominación en sus cajeros. Esta respuesta generó interés entre los usuarios. Muchos se preguntan por qué sucede esto y cómo pueden acceder a billetes de 100 euros si los necesitan.

BBVA lo aclara: no es posible retirar billetes de 100 euros de los cajeros

Los cajeros de BBVA están diseñados para manejar billetes de 10, 20 y 50 euros, ya que estas denominaciones son las más prácticas y demandadas en el día a día. Según la entidad, la inclusión de billetes de mayor valor, como los de 100 euros, podría limitar la disponibilidad de efectivo en los cajeros y complicar su gestión.

Una mujer pensativa con una mano en el mentón observa a alguien contando billetes de euro.

En su mensaje, el usuario preguntó: "¿en los cajeros dan billetes de 100 euros o por ventanilla? Gracias". La respuesta de BBVA fue "los cajeros dan billetes como máximo importe de 50 euros. Si necesitas billetes de 100 euros tendrás que contactar previamente con tu oficina para que te confirmen si tienen disponibilidad". 

Otra razón es la seguridad: los billetes de 100 euros suelen usarse menos en transacciones cotidianas y podrían aumentar el riesgo de fraude o pérdidas si no se gestionan adecuadamente.

Así puedes obtener billetes de 100 euros

Si necesitas billetes de 100 euros, BBVA recomienda acudir directamente a una de sus sucursales bancarias. Allí puedes solicitar este tipo de billetes en ventanilla.

También puedes contactar con el banco a través de su aplicación móvil. O por el servicio de atención telefónica para consultar su disponibilidad en tu oficina más cercana.

Cajero automático de BBVA en una pared de vidrio.

Opciones en los cajeros automáticos

Aunque no sea posible retirar billetes de 100 euros, los cajeros automáticos de BBVA ofrecen una amplia gama de servicios. Por ejemplo, hacer ingresos en cuenta, pagos de recibos y transferencias.

Además, permiten elegir combinaciones de billetes dentro de las denominaciones disponibles, lo que facilita organizar mejor tu efectivo. A partir de ahora, ya sabes lo que tienes que hacer cuando quieras obtener billetes de 100 euros en el BBVA.

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