Un hombre sorprendido señala hacia un banco Santander.
ECONOMÍA

Aviso urgente a los clientes del Banco Santander: puede suceder aunque no te lo creas

Banco Santander, como otros bancos, pueden cobrar comisiones de fallecidos que aún no se les haya cerrado la cuenta

Banco Santander ha lanzado un aviso urgente dirigido a sus clientes para alertar sobre una situación que puede ser más común de lo que parece. Hablamos del cobro de comisiones en cuentas de personas fallecidas.

Aunque pueda sonar increíble, es totalmente legal si no se ha dado de baja la cuenta tras el fallecimiento del titular. Hoy, explicamos qué significa este cobro, por qué es legal y cómo puedes evitar que esto te suceda en Santander o en otros conocidos bancos.

Banco Santander avisa sobre las comisiones de la cuenta de un fallecido

El cobro de comisiones en una cuenta de una persona fallecida puede ocurrir si no se ha cancelado la cuenta. O bien si no se ha notificado el fallecimiento al banco. Cuando una persona fallece, la cuenta sigue activa hasta que el banco recibe la notificación oficial, ya sea mediante un certificado de defunción o algún otro trámite legal.

Hombre mayor con camisa a cuadros mirando sorprendido su teléfono móvil con una aplicación del Banco Santander abierta en la pantalla.

Mientras tanto, la cuenta sigue siendo tratada como una cuenta activa. Y el banco tiene derecho a seguir aplicando las comisiones correspondientes. De acuerdo con la legislación, estas deben seguir siendo pagadas hasta que la cuenta sea cerrada.

¿Es legal que el banco cobre comisiones en una cuenta de una persona fallecida?

Sí, el cobro de comisiones en una cuenta que no ha sido dada de baja es completamente legal. Las comisiones bancarias son una parte del contrato de servicios entre el banco y el titular de la cuenta. Por lo que si la cuenta sigue activa, el banco está en su derecho de seguir cobrando estas comisiones, incluso con el titular fallecido.

Este aspecto puede ser una sorpresa para muchos. No siempre se tiene claro que una cuenta sigue activa tras el fallecimiento de la persona. Sin embargo, para evitar problemas legales o financieros, es esencial que los familiares o herederos del fallecido se encarguen de dar de baja la cuenta lo antes posible.

Hombre preocupado mirando su teléfono frente a una sucursal del Banco Santander.

Así puedes evitar el cobro de comisiones en la cuenta de un cliente fallecido

Para evitar el cobro de comisiones en una cuenta de una persona fallecida, es fundamental realizar los siguientes pasos:

  • Notificar el fallecimiento al banco: El primer paso es informar al Banco Santander o a cualquier otra entidad financiera sobre el fallecimiento del titular. Esto se hace presentando un certificado de defunción y otros documentos legales que el banco pueda requerir.
  • Cerrar la cuenta: Una vez que el banco ha recibido la notificación del fallecimiento, procederá a cancelar la cuenta. De esta forma, se evitarán los cobros de comisiones en el futuro.
  • Revisar las condiciones de la cuenta: Asegúrate de que todas las comisiones aplicables a la cuenta hayan sido pagadas antes de su cierre. Esto incluye las comisiones mensuales, cargos por servicios o cualquier otro tipo de gasto.

Si la cuenta no se da de baja, las comisiones continuarán acumulándose, lo que podría generar una deuda a los herederos del fallecido. Esto puede ocasionar complicaciones financieras y legales si no se realiza el trámite de manera adecuada y rápida.

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