Aviso de CaixaBank a sus clientes: si sueles pagar con tarjeta, esto te interesa

CaixaBank ha implementado nuevas medidas de seguridad para proteger las operaciones con tarjeta de sus clientes. Con el creciente uso de tarjetas de crédito y débito, la entidad ha tomado medidas para prevenir fraudes. Y así, poder asegurar que las transacciones sean más seguras.

Una de las principales novedades es la posibilidad de reclamar la devolución de cualquier transacción no reconocida durante los 13 meses posteriores a la operación. Esto brinda a los clientes más tiempo y tranquilidad para revisar sus gastos y detectar cualquier anomalía.

CaixaBank desvela a sus clientes cómo proteger las operaciones con tarjeta

Además, CaixaBank ofrece una serie de consejos para maximizar la seguridad al usar tarjetas:

• Desactivar temporalmente las tarjetas: A través de la aplicación móvil, los usuarios pueden apagar temporalmente sus tarjetas si no planean usarlas. Esta medida es útil si vas a viajar o simplemente no necesitas utilizar la tarjeta durante un período.
• Deshabilitar funciones específicas: Otra opción es desactivar ciertas funcionalidades, como las compras por internet o la retirada de dinero en cajeros automáticos. Esto es especialmente útil si sospechas de una actividad inusual o si no sueles utilizar estas opciones.

• Bloqueo temporal o permanente: Si crees que has perdido tu tarjeta o sospechas que ha sido robada, puedes bloquearla temporalmente para evitar que se realicen transacciones no autorizadas. Si la pérdida o el robo se confirma, el bloqueo permanente es la mejor opción para evitar problemas mayores.

Estas medidas son sencillas de aplicar. Y lo más importante, son reversibles, lo que permite a los clientes de CaixaBank mantener el control total sobre sus tarjetas.

Consejos adicionales para proteger tus transacciones

CaixaBank también recomienda algunas acciones básicas para evitar fraudes:

• No compartas tus datos: Nunca proporciones los datos de tu tarjeta en páginas web o aplicaciones que no sean seguras o que no conozcas.
• Revisa tus movimientos: Es importante revisar regularmente el estado de tus cuentas y tarjetas para detectar cualquier transacción no autorizada lo antes posible.
• Configura alertas: Utiliza las alertas de la app móvil para recibir notificaciones inmediatas sobre cualquier movimiento en tu cuenta.

Con estas nuevas medidas y consejos, CaixaBank busca proporcionar a sus clientes la mayor seguridad posible al utilizar sus tarjetas. Siguiendo estas recomendaciones, podrás disfrutar de una experiencia de compra más segura y evitar sorpresas desagradables.