Reezky Pradata de Reezky Pradata's Images, martaposemuckel de pixabay, CaixaBank Si recibes esto de CaixaBank, ponte alerta: aviso urgente del banco a los clientes
Desde CaixaBank lanzan un mensaje contundente para que sus clientes no se vean afectados por esta nueva estafa
En los últimos días, CaixaBank ha lanzado una importante alerta a todos sus clientes. Se ha detectado una nueva ola de estafas a través de SMS, una práctica conocida como smishing, que puede poner en grave peligro los ahorros de los usuarios.
Este tipo de fraude se está volviendo cada vez más sofisticado. Y puede resultar difícil de identificar para quienes no están familiarizados con las tácticas que utilizan los ciberdelincuentes.
La peligrosa estafa que denuncia con rotundidad CaixaBank
El smishing es una variante del phishing, pero en lugar de recibir un correo electrónico fraudulento, los usuarios reciben un SMS. Uno que aparenta ser de una fuente confiable, en este caso, de CaixaBank. El mensaje suele incluir un enlace (link) que dirige a una página web que imita de manera casi perfecta el sitio oficial del banco.
No te fíes lo más mínimo de este SMS que suplanta a CaixaBank | Google Maps, Dean Drobot, es.e-noticies.cat
El objetivo del mensaje es que el cliente haga clic en el link. Y una vez en la página falsa, introduzca sus datos personales y bancarios. Estos datos son luego utilizados por los estafadores para acceder a la cuenta bancaria de la víctima y vaciarla.
Así podemos reconocer un SMS falso
CaixaBank advierte a sus clientes que nunca envían enlaces (links) a través de SMS solicitando información personal o datos bancarios.
Si recibes un SMS que te pide que verifiques tu cuenta, cambies tu contraseña o realices cualquier tipo de acción urgente, desconfía de inmediato. Algunos de los signos de un SMS falso incluyen:
- Enlaces sospechosos: Cualquier link que no coincida con la URL oficial de CaixaBank debe ser motivo de alerta.
- Falta de personalización: Los mensajes fraudulentos suelen ser genéricos, sin mencionar tu nombre o detalles específicos de tu cuenta.
- Errores gramaticales o de ortografía: Los mensajes fraudulentos a menudo contienen errores que no encontrarías en una comunicación oficial del banco.
¿Qué hacer si recibes este mensaje y una llamada posterior?
Si recibes un SMS sospechoso, lo primero que debes hacer es no hacer clic en el enlace. Elimina el mensaje de inmediato y, si tienes dudas, contacta directamente con CaixaBank utilizando los canales oficiales, como su número de atención al cliente o la aplicación móvil.
Sigue los consejos de CaixaBank para no perder tus ahorros | Google Maps, Jacqueline Caballero, Photodjo de Getty Images, es.e-noticies.cat
En algunos casos, los estafadores también pueden intentar contactarte por teléfono tras enviar el SMS. Si recibes una llamada en la que alguien dice ser de CaixaBank y te pide que confirmes datos sensibles, cuelga inmediatamente. Recuerda que el banco nunca te pedirá tu contraseña, PIN o cualquier otra información confidencial por teléfono.
Medidas de seguridad a tener en cuenta
CaixaBank recomienda a todos sus clientes que estén atentos y tomen las siguientes medidas para proteger sus cuentas:
- Activar la verificación en dos pasos: Esta función añade un extra de seguridad al requerir un código adicional que se envía a tu teléfono móvil.
- Monitorear tus cuentas regularmente: Revisa frecuentemente los movimientos en tu cuenta para detectar cualquier transacción sospechosa lo antes posible.
- Mantener el software actualizado: Asegúrate de que tu dispositivo móvil y cualquier aplicación bancaria estén siempre actualizados a la última versión para evitar vulnerabilidades.
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