Una mujer con expresión de preocupación frente a una tienda de Movistar.
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Saltan las alarmas en Movistar: tomará medidas hoy mismo tras lo ocurrido

Movistar recurrirá la sanción que le acaban de imponer y que asciende a más de un millón de euros por un fallo de 2022

Movistar, a través de Telefónica, se enfrenta a una multa millonaria tras un ciberataque sufrido en septiembre de 2022. La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha decidido imponer una sanción de 1,3 millones de euros. El motivo fue una brecha de seguridad en los sistemas de la compañía.

Aquel fallo permitió a los hackers acceder a datos personales de millones de usuarios de Movistar y O2. Este incidente ha generado una gran preocupación en el sector, pero también una firme respuesta por parte de Movistar. Asegura no aceptar la sanción y ya la han recurrido ante la Audiencia Nacional.

El ciberataque a Movistar

El ataque cibernético ocurrió en septiembre de 2022, cuando los piratas informáticos lograron acceder a la base de datos de Movistar y O2. Gracias a esta brecha de seguridad, los hackers pudieron obtener información personal de miles de usuarios. Los datos comprometidos incluían información sensible, que podría haber sido utilizada de manera fraudulenta.

Montaje de una tienda Movistar y un hombre endadado

La AEPD, tras investigar el caso, concluyó que Movistar no había tomado las medidas adecuadas para proteger los datos de sus usuarios. Según la normativa de protección de datos, las empresas deben implementar todas las medidas técnicas y organizativas. Todo para garantizar la seguridad de la información personal.

La multa que recibió la compañía

La multa total de 1,3 millones de euros impuesta a Movistar se divide en dos sanciones principales. En primer lugar, se han impuesto 800.000 euros por no tratar los datos personales de los usuarios de manera que se garantice su seguridad.

En segundo lugar, la AEPD ha multado a la operadora con 500.000 euros por no aplicar medidas técnicas y organizativas suficientes para minimizar los ciberataques.

Persona usando un teléfono móvil con el logo de O2 en primer plano.

La postura de Movistar

A pesar de la gravedad de la multa, Movistar ha mostrado su desacuerdo con la sanción impuesta. La compañía ha asegurado que no aceptará la multa y recurrirá la decisión ante la Audiencia Nacional. Una acción que ya ha sido admitida a trámite por el tribunal, según informa Xataka.

Movistar defiende que la información obtenida durante el ciberataque solo sirve para la configuración de ciertos equipos de conectividad que ofrece a sus clientes. En concreto, la compañía explica que los datos obtenidos solo se utilizan para introducir de forma aleatoria los números de teléfono fijos en los equipos. Es un proceso técnico que no compromete la privacidad de los usuarios, apuntan.

El operador ha asegurado que, aunque no acepta la sanción, tomará medidas para mejorar la seguridad de sus sistemas. Tras el incidente se han reforzado sus protocolos de seguridad y están trabajando para garantizar que no se repitan situaciones similares. 

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