Hombre sorprendido señalando el logotipo de BBVA.
ECONOMÍA

Comprobado: BBVA se viene arriba con este guiño a sus clientes, lo pedían a gritos

BBVA da a sus clientes lo que querían hace tiempo: realizar sus gestiones bancarias será mucho más cómodo

BBVA ha lanzado una nueva función que ha sido muy bien recibida por sus clientes con iPhone: la integración con Siri, el asistente de voz de Apple. Esta esperada novedad permite realizar gestiones bancarias de forma fácil y rápida, simplemente utilizando comandos de voz.

BBVA lanza la novedad que muchos clientes pedían hace tiempo

Gracias a esta nueva función, los usuarios pueden consultar el saldo de sus cuentas. Solo hay que decir "Oye Siri, ¿cuál es mi saldo en BBVA?" y el asistente proporcionará la información solicitada.​

Un hombre sorprendido mirando su teléfono frente a una sucursal de BBVA.

Pueden enviar dinero mediante Bizum. Por ejemplo, diciendo "Oye Siri, envía 20 euros a Ana con BBVA", se puede realizar una transferencia sin necesidad de abrir la aplicación del banco.

Además, podrán realizar transferencias a contactos indicando el nombre del destinatario y el importe. Siri se encarga del resto.​ Estas gestiones se realizan de manera segura y el sistema solicita autenticación biométrica, como reconocimiento facial o huella dactilar, especialmente para operaciones superiores a 20 euros.

¿Cómo activar Siri para hacer gestiones de BBVA?

Para utilizar esta herramienta, es necesario seguir un procedimiento sencillo. Debes acceder a la aplicación de BBVA en el iPhone, ir a 'Ajustes' y seleccionar la opción de activar Siri. Luego, configura la autenticación biométrica en el dispositivo y en la aplicación de BBVA.

Una mujer sonriente con un vestido amarillo sostiene su mano extendida frente a una sucursal del banco BBVA.

Hay que ser usuario de Bizum y tener habilitado su uso en la banca móvil de BBVA. Una vez completados estos pasos, se podrán realizar gestiones bancarias utilizando comandos de voz, lo que ahorra tiempo a los clientes y facilita el manejo de sus finanzas.

Los clientes de BBVA están de enhorabuena: les facilita la vida

La principal ventaja de esta integración es la comodidad. Los usuarios pueden realizar operaciones sin necesidad de abrir la aplicación del banco, lo que simplifica el proceso y permite realizar gestiones mientras se realizan otras actividades. Además, la seguridad está garantizada mediante la autenticación biométrica, lo que proporciona tranquilidad a los clientes.​

BBVA continúa innovando y trabajando en nuevas funcionalidades para mejorar la experiencia de sus clientes. Entre las novedades en desarrollo se encuentran:​

  • Análisis de gastos mediante comandos de voz: Permitir a los usuarios obtener un resumen de sus gastos mensuales simplemente preguntando a Siri.​
  • Bloqueo de tarjetas: Ofrecer la posibilidad de bloquear temporalmente una tarjeta en caso de pérdida o robo, utilizando solo la voz.​
  • Pago de recibos: Facilitar el pago de facturas y recibos mediante comandos de voz, sin necesidad de acceder manualmente a la aplicación.​
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