Una mujer sorprendida, el logo de CaixaBank y una tarjeta siendo usada en un terminal de pago.
ECONOMÍA

CaixaBank piensa en sus clientes con este anuncio inesperado: fácil y seguro

CaixaBank da un paso más a la hora de reforzar las transacciones bancarias de sus millones de clientes

CaixaBank ha presentado una novedad que satisface a muchos de sus clientes: la integración de la firma digital directamente en su app CaixaBankNow.

Esta actualización elimina la necesidad de utilizar aplicaciones adicionales como CaixaBank Sign, simplificando el proceso de autorización de operaciones y mejorando la experiencia de usuario.

Con esta nueva firma digital, los clientes pueden autorizar transacciones de manera más ágil y segura, sin salir de la app. Este cambio ha sido una petición recurrente por parte de los usuarios que buscaban una solución más integrada y fácil de usar​.

Una sucursal de CaixaBank con un círculo rojo que muestra a una persona usando un teléfono móvil.

Esto permite hacer la nueva firma digital de CaixaBank

La firma digital de CaixaBank tiene varios beneficios que refuerzan tanto la seguridad como la comodidad de los usuarios:

  • Autorizaciones rápidas dentro de la app: Ahora, las operaciones que requieran firma pueden completarse sin necesidad de cambiar de aplicación. Solo es necesario deslizar el dedo o mantener pulsado un botón, lo que agiliza mucho los procesos​.
  • Un solo dispositivo, mayor control: Para garantizar la seguridad, la firma solo puede activarse en un dispositivo a la vez. Si cambias de móvil, el proceso de activación es sencillo: basta con entrar en la app CaixaBankNow en el nuevo dispositivo y reactivar la firma desde el menú de seguridad​.
  • Seguridad reforzada: La firma digital solo se puede usar desde dispositivos móviles, pero cualquier operación iniciada desde un ordenador debe ser autorizada por el móvil. Así, se añade una capa de seguridad que previene accesos no autorizados​.

Beneficios adicionales para los clientes de CaixaBank

La nueva integración también significa menos complicaciones tecnológicas para los usuarios. Anteriormente, se requería instalar y gestionar la app CaixaBank Sign, lo que podía resultar engorroso para algunos clientes.

Una mujer sonriente con camiseta naranja señala con ambas manos hacia un cartel de CaixaBank.

Ahora, todo se gestiona desde una única plataforma, lo que simplifica el día a día de las personas que necesitan realizar operaciones bancarias de forma rápida y segura​.

Esta mejora no solo responde a una petición constante de los usuarios, sino que también refuerza la seguridad en cada transacción. CaixaBank sigue apostando por hacer su banca más accesible y proteger los datos de sus clientes con soluciones digitales fáciles de usar y altamente seguras.

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