Alerta importante de BBVA: no respondas a este mensaje o podrías perderlo todo

Recientemente, BBVA ha emitido una alerta importante para todos sus clientes sobre un mensaje fraudulento que está circulando. Este aviso se centra en las llamadas o SMS que solicitan traspasos de dinero a otras cuentas.

La entidad bancaria advierte que estas comunicaciones pueden ser intentos de estafa, y es crucial saber cómo actuar para proteger nuestros datos bancarios.

Cuidado con los mensajes fraudulentos en nombre de BBVA: es una estafa

Un mensaje fraudulento puede llegar en forma de SMS o llamada telefónica. Normalmente, el estafador se presenta como un representante de BBVA y solicita información personal o que realices un traspaso de dinero a una cuenta diferente.

Estos mensajes pueden parecer legítimos, ya que los estafadores a menudo utilizan logotipos y lenguaje que imita a la entidad bancaria.

¿Por qué es peligroso responder?

Si respondes a estos mensajes o llamas al número proporcionado, podrías caer en la trampa. Los estafadores pueden obtener información sensible que les permita acceder a tu cuenta bancaria. Esto podría resultar en la pérdida total de tus ahorros o en la realización de transacciones no autorizadas.

Consejos para evitar caer en la trampa

BBVA ofrece varios consejos para ayudarte a reconocer y evitar estos mensajes fraudulentos. Para empezar, desconfía de las solicitudes inesperadas.

Si recibes un mensaje o llamada que te pide que realices un traspaso de dinero o que proporciones información personal, es mejor dudar. BBVA nunca te pedirá que transfieras fondos a una cuenta diferente a través de un SMS.

• Verifica la autenticidad: Si tienes dudas sobre la legitimidad de un mensaje, contacta directamente con BBVA a través de sus canales oficiales. No utilices los números o enlaces proporcionados en el mensaje sospechoso.
• No compartas tus datos personales: Nunca compartas tus datos bancarios, contraseñas o códigos de verificación con nadie, incluso si parecen ser empleados del banco. BBVA nunca te pedirá esta información por mensaje o llamada.
• Utiliza el servicio de alertas de BBVA: Activa las alertas en tu aplicación o cuenta de BBVA para recibir notificaciones sobre actividades inusuales. Esto te permitirá actuar rápidamente en caso de que algo sospechoso ocurra.
• Mantén tu software actualizado: Asegúrate de que tu dispositivo tenga las últimas actualizaciones de software. Esto ayudará a protegerte contra aplicaciones maliciosas que podrían intentar robar tus datos.
• Informa sobre intentos de fraude: Si recibes un mensaje sospechoso, informa a BBVA a través de sus canales oficiales. Esto no solo te protegerá, sino que también ayudará a otros clientes.

Si has respondido a un mensaje sospechoso o crees que has proporcionado información personal, contacta a BBVA de inmediato. Ellos te guiarán sobre cómo proceder para proteger tu cuenta y evitar mayores pérdidas.