Una mano sosteniendo una tarjeta blanca frente a un lector de tarjetas con un edificio de BBVA de fondo y un icono de advertencia roja.
ECONOMÍA

Aviso de BBVA a los que hacen este gesto común al comprar: evítalo por tu bien

BBVA aclara las dudas de aquellos que suelen tirar el comprobante de pago cada vez que realizan una compra

¿Eres de los que tiran el ticket o comprobante de pago justo después de hacer una compra? Este gesto, aunque muy común, puede ser un error costoso, según ha advertido BBVA. Los comprobantes de pago son más importantes de lo que parecen, y guardarlos podría evitarte problemas en el futuro.

BBVA aclara por qué es importante conservar el comprobante de pago

El ticket de compra o comprobante no solo confirma la transacción, sino que también sirve como prueba en caso de reclamaciones o devoluciones. Si el producto que adquiriste tiene defectos o no cumple con tus expectativas, el comercio puede pedirte esta evidencia para la devolución o el cambio.

Mano sosteniendo una tarjeta de crédito y otra mano sosteniendo un teléfono móvil con el logo de BBVA en la pantalla frente a un fondo borroso de un edificio.

Sin este documento, tu derecho como consumidor podría verse limitado, lo que complicaría las gestiones. Además, en compras realizadas con tarjeta, el comprobante también permite verificar que el monto cargado es correcto y coincide con lo que pagaste. Si notas un cargo indebido en tu cuenta, podrás compararlo con el ticket para identificar errores y resolverlos rápidamente.

Tirar el comprobante: un gesto que podría comprometer tu seguridad

BBVA enfatiza la importancia de guardar estos documentos no solo por temas legales, sino también por seguridad. Los comprobantes pueden contener información sensible, como los últimos dígitos de tu tarjeta. Si caen en manos equivocadas, podrían ser utilizados de manera fraudulenta.

Por este motivo, si decides deshacerte de un comprobante, asegúrate de destruirlo correctamente. Esto minimiza el riesgo de que terceros accedan a tus datos personales o financieros.

Consejos prácticos para gestionar tus comprobantes

  • Organiza tus tickets: Reserva un espacio para guardarlos, especialmente los de compras importantes o aquellas con garantías. Una carpeta física o digital puede ser útil.
Una persona sostiene un teléfono móvil y una tarjeta de crédito frente a una sucursal del banco BBVA.
  • Digitaliza los comprobantes: Muchos bancos, incluido BBVA, permiten descargar e imprimir comprobantes desde su app o plataforma en línea. Esto facilita su acceso en caso de pérdida.
  • Evita guardarlos indefinidamente: Aunque es importante conservarlos, no todos los comprobantes tienen el mismo valor. Los de pequeños gastos cotidianos pueden ser desechados después de verificar el cargo, siempre asegurándote de destruirlos.
  • Sé precavido con compras online: Asegúrate de guardar capturas de pantalla o correos electrónicos que confirmen tu compra. Estas pruebas son igual de válidas que un ticket físico.

Aunque parezca un pequeño detalle, guardar los comprobantes de pago puede marcar la diferencia entre resolver un problema rápidamente o enfrentarte a complicaciones. BBVA recomienda priorizar esta práctica para proteger tus derechos como consumidor y evitar sorpresas desagradables. Así que la próxima vez que realices una compra, ¡piensa dos veces antes de tirar el ticket!

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