Mujer preocupada mordiéndose las uñas junto a una imagen de una persona insertando una tarjeta en un cajero automático.
ECONOMÍA

Alerta de CaixaBank a los que usan cajeros: este gesto te salvará de perderlo todo

CaixaBank lanza una advertencia seria a aquellos que suelen utilizar habitualmente sus cajeros automáticos

CaixaBank ha emitido una alerta importante para todos los usuarios que utilizan cajeros automáticos. En su último aviso, la entidad bancaria ha alertado sobre una estafa cada vez más común: el skimming, un método fraudulento con el que los delincuentes intentan robar nuestra información bancaria.

Esta estafa es muy peligrosa, pero hay formas de protegernos. En este artículo, te explicamos qué es el skimming, cómo detectarlo y qué gestos sencillos puedes hacer para evitar caer en esta trampa.

Alerta de CaixaBank sobre este fraude en los cajeros: ojo con el skimming

El skimming es un tipo de fraude que se lleva a cabo mediante dispositivos ilegales instalados en los cajeros automáticos. Estos dispositivos, "skimmers", son capaces de copiar los datos de la tarjeta (número de cuenta y el PIN), sin que el usuario se dé cuenta.

Una persona introduce un número en un cajero automático mientras un individuo encapuchado observa un teléfono en un círculo rojo superpuesto.

Los delincuentes pueden utilizar esta información para realizar compras fraudulentas o vaciar las cuentas bancarias de las víctimas.

Cómo operan los delincuentes: así debes reaccionar, según CaixaBank

Los delincuentes suelen colocar los dispositivos de skimming en los cajeros sin que sean detectados. En algunos casos, estos dispositivos se colocan sobre el lector de tarjetas, permitiendo copiar los datos cuando introducimos nuestra tarjeta en el cajero. A veces, también añaden cámaras pequeñas o teclados falsos para registrar nuestro PIN mientras lo tecleamos.

Además, los estafadores utilizan otras técnicas, como manipulación de cajeros para que los billetes no se entreguen correctamente o el cajero se quede "congelado". De esta manera, la persona que utiliza el cajero podría pensar que ha habido un error, pero los delincuentes ya han tenido acceso a su tarjeta y datos.

Fachada de una sucursal de CaixaBank con su logotipo visible en la entrada.

Si sospechas que has sido víctima de skimming, contacta de inmediato con CaixaBank o con tu banco para que bloqueen tu tarjeta y eviten que los delincuentes accedan a tu dinero. Además, es recomendable denunciar el incidente a la policía para ayudar a identificar a los responsables.

Esto es lo que debes hacer para evitar caer en esta estafa

Para prevenir el skimming y otras estafas en los cajeros, CaixaBank ha dado algunos consejos y tips muy sencillos pero efectivos:

  • Revisa el cajero: Antes de usar cualquier cajero, asegúrate de que no hay dispositivos extraños en la ranura para la tarjeta o el teclado. Si ves algo fuera de lo común, no utilices ese cajero.
  • Cubre el teclado: Al introducir tu PIN, cúbrelo con la mano para evitar que alguien vea tu clave. O que una cámara oculta registre tu código.
  • Usa cajeros bien iluminados y seguros: Si es posible, utiliza cajeros dentro de oficinas bancarias o en lugares bien iluminados. Esto reduce la posibilidad de que los delincuentes instalen dispositivos de skimming sin ser vistos.
  • No te fíes de llamadas o mensajes extraños: Si recibes un mensaje o llamada que te pide que vayas a un cajero o actualices tus datos, podría ser un fraude. Los bancos nunca te pedirán estos datos por teléfono o mensaje.
  • Verifica tus movimientos bancarios: Revisa con frecuencia los movimientos en tu cuenta para detectar cualquier transacción sospechosa.
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