CaixaBank, Getty Images Advertencia urgente de CaixaBank a todos sus clientes: no lo hagas nunca
CaixaBank se pone seria y evita que sus clientes pongan en riesgo sus datos privados para beneficio de los estafadores
CaixaBank ha lanzado una advertencia urgente a todos sus clientes para que tengan precaución a la hora de realizar ciertos trámites con su DNI.
La entidad ha detectado que algunos delincuentes están intentando aprovecharse de los usuarios que necesitan enviar una copia actualizada de su DNI para trámites bancarios. Si no se toman las medidas de seguridad necesarias, puedes correr el riesgo de que tus datos caigan en manos equivocadas.
El fraude del envío de DNI: CaixaBank alerta a sus clientes
Muchos clientes de CaixaBank han sido víctimas de intentos de fraude relacionados con el envío de documentos personales, en especial el DNI. Algunos delincuentes se hacen pasar por entidades legítimas o incluso por el propio banco. Solicitando a los usuarios que envíen una copia de su DNI actualizado a través de canales no seguros.
Debes tener claro cómo evitar un posible fraude cuando mandes tu DNI | Europa Press, Pexels, Bongkarn Thanyaki
Este tipo de solicitudes pueden parecer auténticas, pero en realidad, los delincuentes están buscando robar información personal para cometer fraudes financieros o suplantación de identidad.
¿Por qué no debes hacerlo?
CaixaBank advierte que, bajo ninguna circunstancia, los clientes deben enviar una copia de su DNI sin confirmar que la solicitud proviene de una fuente segura. Al compartir este tipo de información sin las precauciones adecuadas, puedes exponerte a que tus datos sean utilizados para cometer fraudes.
Los delincuentes pueden usar tu DNI para abrir cuentas a tu nombre, solicitar créditos o realizar otras actividades ilegales. Unas que pueden tener graves consecuencias para ti.
Consejos de seguridad de CaixaBank
Para evitar caer en este tipo de fraudes, CaixaBank ofrece algunos consejos importantes que todos sus clientes deben seguir:
- Verifica la fuente de la solicitud: Si recibes una solicitud de envío de tu DNI, asegúrate de que proviene de un canal oficial del banco. No envíes tu documento si tienes la más mínima duda.
- Utiliza canales seguros: Si necesitas enviar tu DNI, hazlo a través de los canales seguros que ofrece CaixaBank (banca online o app oficial). Nunca lo envíes por correo electrónico o redes sociales.
Cuidado con los que se dedican a robar datos sensibles | Policía Nacional
- Evita compartir tu DNI por WhatsApp: Aunque pueda parecer rápido y sencillo, el envío de documentos importantes por plataformas como WhatsApp no es seguro. Los delincuentes pueden interceptar tus mensajes y usar tu información para fines fraudulentos.
- Revisa regularmente tus cuentas: Es fundamental estar al tanto de los movimientos en tus cuentas bancarias. Si notas algo extraño, contacta inmediatamente con CaixaBank para bloquear cualquier posible fraude.
Cómo enviar tu DNI de forma segura
Si necesitas actualizar tu DNI con CaixaBank, la forma más segura de hacerlo es a través de su plataforma online o su app móvil. Estas herramientas están diseñadas para proteger tu información personal, utilizando tecnología de cifrado y medidas de seguridad avanzadas que garantizan que tus datos lleguen de forma segura a la entidad.
CaixaBank recomienda que cualquier trámite que requiera el uso de documentos personales, se haga siempre desde una red de internet segura. Y preferiblemente desde tu hogar o lugar de confianza, y no en redes públicas.
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