Getty Images Signature, yellowsarah, Europa Press El cambio de última hora de la Seguridad Social: esta medida afecta a muchos españoles
La Seguridad Social da todos los detalles para que los ciudadanos puedan pedir cita previa con el organismo
La Seguridad Social ha implementado cambios significativos en su sistema de solicitud de cita previa. De esta manera busca simplificar el acceso a sus servicios mediante canales digitales.
Esto forma parte de un esfuerzo por modernizar la interacción con los usuarios. Permiten realizar gestiones como la solicitud de pensiones, el Ingreso Mínimo Vital o prestaciones por jubilación.
A pesar de este impulso hacia la digitalización, el sistema mantiene líneas telefónicas para quienes no disponen de los recursos necesarios para acceder a internet. Lo hacen sobre todo pensando en las personas mayores, menos acostumbradas a manejarse en el ámbito digital.
Es posible solicitar cita previa a través del teléfono | Getty Images
Los números para pedir cita previa a la Seguridad Social
El nuevo sistema permite gestionar citas previas tanto por internet como por teléfono. Para pedir cita por teléfono, puedes hacerlo las 24 horas a través de los números 91 541 25 30 o 901 10 65 70. Es recomendable que tengas a mano tu DNI o NIE y código postal al hacer la llamada.
Si es necesario, puedes cambiar o cancelar la cita utilizando el localizador que te proporcionará el sistema.
De hacer la gestión online, tienes dos opciones. Si cuentas con un certificado digital, podrás realizar la solicitud completando el formulario en el portal de la Seguridad Social.
En el caso de que no tengas certificado digital, también puedes pedir la cita. Simplemente habrá que proporcionar algunos datos, como el motivo de la cita y la oficina en la que deseas ser atendido.
Este nuevo proceso está pensado para facilitar las gestiones y adaptarse a los diferentes perfiles de los usuarios. Desde los más jóvenes, habituados a los trámites digitales, hasta las personas mayores que prefieren el contacto telefónico.
Este sistema no solo busca agilizar los trámites, sino también asegurar que nadie se quede fuera del acceso a los servicios. Sin importar su grado de familiaridad con las herramientas tecnológicas.
La cita previa resulta esencial para gestionar muchos trámites | Pexels, Seguridad Social
Imprescindible pedir cita previa
Por otro lado, si necesitas realizar trámites relacionados con el Ingreso Mínimo Vital o gestiones como el cuidado del menor, también puedes utilizar estos canales. Además, han habilitado un portal online donde se pueden realizar consultas y gestiones como el acceso a la vida laboral, la solicitud de prestaciones o la modificación de datos personales.
Aunque la digitalización avanza, la Seguridad Social asegura que seguirán manteniendo el contacto tradicional vía telefónica. Así facilitarán el acceso a todos los ciudadanos.
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