CONSUMO

El truco de Mercadona para que no te puedas resistir a comprar en sus supermercados

Mercadona sabe cómo hacer que sus productos puedan llamar la atención de los clientes que van a sus tiendas

Hacer la compra es una actividad que todos realizamos varias veces al mes. Con una amplia variedad de supermercados disponibles, elegir dónde llenar la despensa y adquirir productos frescos puede ser una decisión importante. Entre las opciones más populares se encuentra Mercadona, una cadena de supermercados que ha logrado destacar en numerosas ciudades de España.

Mercadona ha conseguido convertirse en uno de los establecimientos más reconocidos gracias a la calidad y la variedad de su surtido que tiene muchos adeptos. Otro aspecto que también influye es la disposición estratégica de los productos dentro de sus tiendas. Esta organización no es casualidad, sino el resultado de estudios detallados sobre el comportamiento del consumidor.

¿Por qué la fruta es lo primero que vemos en Mercadona?

Al entrar en un supermercado Mercadona, lo primero que los clientes ven son las frutas y verduras. Según la agencia Niwson Neuromarketing, esta disposición no es accidental. Los productos frescos transmiten una sensación de frescura y calidad, lo que genera una impresión positiva en los clientes desde el primer momento.

Personas comprando frutas y verduras en un supermercado.

Otra táctica que Mercadona utiliza para mejorar la experiencia del cliente es la ubicación de los productos de primera necesidad, como la leche y el pan, al final del supermercado. Esta disposición obliga a los consumidores a recorrer todo el establecimiento, aumentando la probabilidad de que compren otros productos que no tenían planeado adquirir inicialmente.

Esta técnica es muy común y se basa en el principio de maximizar la exposición del cliente a la mayor cantidad de productos posible. El uso de aromas también juega un papel crucial en la estrategia de Mercadona.

El olor a pan recién horneado o a jamón recién cortado puede ser irresistible y suele incitar a los clientes a comprar estos productos. Este tipo de estímulo sensorial es una técnica efectiva para aumentar las ventas de ciertos artículos.

Más estrategias que sigue Mercadona

Siguiendo con estas estrategias, Mercadona coloca ciertos productos en las cajas registradoras para fomentar las compras por impulso. Artículos como chicles, golosinas y pilas están estratégicamente ubicados en esta área, donde los clientes suelen esperar para pagar. Esta táctica aprovecha el tiempo de espera para incentivar la compra de productos adicionales que los consumidores pueden no haber considerado inicialmente.

Mujer con guantes de plástico eligiendo productos en la sección de panadería de un supermercado.

La disposición de los productos en los pasillos también está cuidadosamente planificada. Los artículos dirigidos para niños están a una altura más baja, facilitando que los pequeños los vean y, por qué no, los compren. Por otro lado, los productos destinados a los adultos se encuentran a una altura mayor, optimizando la visibilidad y accesibilidad para este grupo de consumidores.

Nada se deja al azar cuando lo que se busca es que los clientes se animen a adquirir más productos. En este sentido, Mercadona sabe hacerlo muy bien. A ello también ayudan sus constantes novedades que hacen que los clientes vean nuevos reclamos que les generan, al menos, curiosidad de probarlo.

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