Montaje con el exterior de una tienda de Bonpreu y un hombre con cara de enfadado señalando con el dedo
CONSUMO

Un cliente de Bonpreu expone el engaño de uno de sus productos: ‘¿Cómo puede ser?’

La controvertida situación en redes que pone al supermercado catalán Bonpreu en el centro de una nueva polémica

Las redes sociales, una vez más, se han convertido en el epicentro de una controversia relacionada con el reconocido supermercado catalán Bonpreu. En un entorno digital donde las noticias y situaciones pueden propagarse con rapidez, incluso los incidentes más insignificantes pueden adquirir proporciones desmesuradas. Este nuevo episodio subraya cómo las plataformas digitales se han convertido en un potente altavoz.

En este contexto, es fácil que una situación que podría parecer trivial, se convierta rápidamente en un tema de debate y especulación. Pero, ¿qué fue exactamente lo que desencadenó esta reciente polémica?

Un hombre mayor con expresión seria y camisa de rayas frente a una tienda Bonpreu.

La denuncia en X que se volvió viral

Todo comenzó con un mensaje publicado en la red social X por el usuario identificado como @anonim19462814. En su tuit, el usuario compartió un video que rápidamente captó la atención de la comunidad.

En el clip, se muestra un paquete de pasta integral de la marca Bonpreu, el cual, según su envase, debería pesar 500 gramos. Sin embargo, al ser colocado en una báscula, el peso que se registra es de tan solo 235 gramos.

"¿Cómo puede ser que en el envase indique 500 g y después en mi báscula marque 235 g? ¿Dónde quedan los otros 265 g?", escribió el usuario, acompañado de un comentario en el video donde añadía: "Bonpreu engaña".

La rápida respuesta de Bonpreu y el desenlace inesperado

Como suele ser habitual en situaciones de este tipo, Bonpreu no tardó en responder. La cuenta oficial del supermercado respondió al tuit del usuario de manera rápida y profesional: “Buenos días. Agradecemos que nos puedas facilitar el número de lote, para que podemos revisar lo que nos comentas”.

Sin embargo, lo que parecía un caso serio de engaño al consumidor resultó ser una simple broma. Poco después de la respuesta de Bonpreu, el mismo usuario @anonim19462814 volvió a responder, revelando la verdad: "¡Era una broma! La bolsa está claramente empezada".

Al observar de nuevo el video, se puede notar que el paquete de pasta ya estaba abierto y parcialmente consumido, lo que explica la diferencia en el peso. A pesar de esto, Bonpreu decidió no continuar la conversación, dejando claro que no todo en las redes sociales es lo que parece.

Este incidente pone de manifiesto cómo las redes sociales pueden amplificar y distorsionar la realidad. Aunque se trató de una broma, hace que nos cuestionemos la veracidad de la información que circula en internet y el impacto que puede tener en la reputación de las marcas. En definitiva, un recordatorio de la importancia de ser cauteloso antes de sacar conclusiones precipitadas.

➡️ Bonpreu ➡️ Consumo

Más noticias: