Abre un queso rallado de Bonpreu y no se cree lo que encuentra dentro: ‘Trozos de…’

A todos nos encanta el queso por ese sabor cremoso y por su versatilidad, que hace que cualquier plato sea aún mejor. Además, con la gran variedad que podemos encontrar en el mercado, hay opciones para todos los gustos. Y si hablamos de la comodidad, el queso rallado es uno de esos productos que siempre viene bien tener en la nevera para ahorrar tiempo en la cocina. 

Bonpreu es una cadena de supermercados que se ha ganado una sólida base de clientes gracias a su amplia variedad de productos. Desde alimentos frescos hasta artículos de hogar, su oferta abarca casi todo lo que se puede necesitar en una compra diaria.

Sin embargo, a pesar de la extensa gama de opciones, no todos sus productos cumplen con los estándares de calidad que uno esperaría por el precio que se paga por ellos. Y así lo ha mostrado uno de sus clientes a través de una queja en redes sociales.

Un hallazgo inesperado en un queso rallado de Bonpreu

Recientemente, un cliente de Bonpreu se llevó una gran y desagradable sorpresa al abrir un paquete de queso rallado emmental de la marca del supermercado. En lugar de encontrar solo queso, lo que vio le hizo dudar de lo que realmente estaba comprando.

A través de la red social X, el cliente de Bonpreu publicó un video en el que muestra lo que encontró dentro del paquete: un trozo pequeño de plástico azul. Acompañado de un mensaje irónico: “¡A mi hija le encanta vuestro emmental, pero esta variedad con trozos de plástico dentro aún no la habíamos probado!”. Este hallazgo dejó a muchos boquiabiertos.

La importancia de los controles de calidad

Ante esta queja, Bonpreu no tardó en ofrecer sus disculpas y se comprometió a investigar el incidente. También a través de las redes sociales, pidieron al cliente que proporcionara su tarjeta de cliente para poder revisar el caso de forma más detallada. 

Este producto es solo uno de los muchos que Bonpreu ofrece bajo su propia marca. Este incidente recuerda que es crucial mantener estándares de calidad en todos los niveles de producción. Las marcas deben asegurarse de que todos sus productos pasen por los controles adecuados para evitar sorpresas desagradables como la que experimentó este cliente.

Al final, lo que todos buscamos es poder disfrutar de productos frescos y seguros. Que abrir un simple paquete de queso rallado se convierta en una sorpresa desagradable es algo que, con suerte, no volverá a ocurrir. Mientras tanto, Bonpreu tendrá que seguir trabajando para poder ganarse la confianza ciega de sus clientes.