Un hombre usando un cajero automático de CaixaBank.
ECONOMÍA

CaixaBank da un importante aviso a los clientes que usan sus cajeros: está pasando ya

CaixaBank y Tricicle han llevado a cabo una campaña de concienciación de los riesgos que podemos sufrir en los cajeros

CaixaBank, en colaboración con el grupo cómico Tricicle, ha lanzado una campaña innovadora. Una para alertar a sus clientes sobre las estafas y robos que pueden ocurrir en cajeros automáticos.

Esta iniciativa busca educar de forma accesible y entretenida sobre la importancia de proteger nuestra seguridad financiera. Especialmente en situaciones cotidianas como el uso de los cajeros.

La campaña de CaixaBank y Tricicle avisando de las estafas y robos en cajeros

La campaña se centra en una miniserie de seis capítulos, donde se aborda, entre otros temas, cómo evitar fraudes en los cajeros automáticos. Tricicle aporta su característico humor para transmitir consejos prácticos de forma ligera pero efectiva, mostrando que “a todos nos puede pasar”.

Fachada de una sucursal de CaixaBank con su logotipo visible en la entrada.

Cada episodio está diseñado para captar la atención de todo tipo de público. Con especial énfasis en las personas mayores, uno de los grupos más vulnerables frente a este tipo de delitos.

El primer capítulo de la serie ya está disponible en los canales de comunicación de CaixaBank. Y los próximos episodios ampliarán la información sobre estafas realizadas mediante redes sociales, llamadas telefónicas o incluso visitas a domicilio.

Consejos para evitar robos en los cajeros

La campaña también incluye recomendaciones clave para que los clientes utilicen los cajeros de forma segura. Entre los consejos principales están:

  • Revisar el entorno: Antes de usar un cajero, asegúrate de que no hay personas sospechosas cerca.
  • Cubrir el teclado: Protege tu clave PIN al introducirla para evitar que alguien la vea.
  • Evitar ayuda de desconocidos: Si el cajero presenta problemas, no aceptes ayuda de extraños; contacta directamente con la entidad.
  • Comprobar el cajero: Antes de insertar la tarjeta, verifica que no haya dispositivos extraños en la ranura.

A todos nos puede pasar | Cómo operar con seguridad en el cajero

Educación financiera como prioridad

CaixaBank demuestra su compromiso con la seguridad financiera no solo a través de esta miniserie, sino también mediante inversiones en tecnología y programas educativos continuos.

Mujer pensativa frente a un cartel de CaixaBank.

Además, realiza sesiones específicas para personas mayores, asegurando que todos puedan sentirse protegidos y bien informados en sus operaciones diarias.

Con esta campaña, CaixaBank y Tricicle han logrado unir entretenimiento y educación, recordándonos que la prevención es clave para evitar fraudes. Proteger nuestros datos y operaciones financieras nunca ha sido tan importante en un mundo cada vez más digitalizado

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