Una mano sosteniendo una tarjeta de crédito frente a un terminal de pago con el logotipo de Banco Santander en un círculo rojo.
ECONOMÍA

Banco Santander saca de un apuro a los clientes que usan tarjeta: sencillo y rápido

No entres en pánico si sucede esto con tu tarjeta de Banco Santander: así puedes recuperar este código vital

El Banco Santander ha implementado soluciones para facilitar la vida de sus clientes que utilizan tarjetas. A veces, se puede olvidar el PIN o no tener a mano el CVV, lo que puede ser frustrante.

Sin embargo, el Santander ofrece métodos sencillos y rápidos para recuperar esta información vital. Te contamos cómo puedes recuperar tu PIN o CVV a través de la app o la web del Banco Santander.

¿Qué hacer si olvidas el PIN de tu tarjeta?

Olvidar el PIN de tu tarjeta puede sucederle a cualquiera. Afortunadamente, el Banco Santander ha simplificado el proceso para recuperarlo. Si tienes la app del Santander instalada en tu móvil, puedes acceder a tu PIN de manera fácil.

  • Abre la app del Banco Santander: Asegúrate de tener tu usuario y contraseña listos para iniciar sesión.
  • Ve a la sección de tarjetas: Dentro de la app, busca la opción "Tarjetas" en el menú.
Mujer sonriendo y levantando el pulgar frente a una sucursal del banco Santander.
  • Selecciona tu tarjeta: Una vez que estés en la sección de tarjetas, selecciona la que necesitas.
  • Recupera tu PIN: Ahí encontrarás la opción para ver tu PIN. Simplemente sigue las instrucciones y podrás visualizarlo al instante.

Si no tienes la app, no te preocupes. También puedes recuperar tu PIN desde la página web del Banco Santander. El proceso es similar:

  • Accede a la página web: Inicia sesión en tu cuenta desde el navegador.
  • Navega a la sección de tarjetas: Busca la opción correspondiente.
  • Selecciona tu tarjeta: Escoge la tarjeta cuyo PIN necesitas recuperar.
  • Visualiza tu PIN: Sigue las instrucciones para verlo en pantalla.

¿Y qué hay del CVV?

El CVV (Código de Verificación de la Tarjeta) es otro dato importante, especialmente al realizar compras online. Aunque no es posible recuperar el CVV igual que el PIN, puedes consultar en el reverso de tu tarjeta el código que está impreso.

Un hombre con expresión pensativa y manos juntas, junto a una imagen circular de una persona usando una tarjeta de crédito en un terminal de pago.

Si has perdido tu tarjeta o necesitas un nuevo CVV, puedes solicitar una reposición a través de la app o la web del Santander.

Consejos del Banco Santander para evitar sustos con sus tarjetas

El Banco Santander también ofrece algunos consejos para ayudar a sus clientes a manejar sus tarjetas de manera más segura:

  • Guarda tu PIN en un lugar seguro: Evita anotar tu PIN en lugares visibles o accesibles a otras personas.
  • Cambia tu PIN regularmente: Hacerlo puede ayudarte a mantener la seguridad de tu tarjeta.
  • No compartas tu PIN: Recuerda que este dato es personal y no debe ser compartido con nadie.
  • Activa las notificaciones: Configura alertas en la app para que te informen de cualquier movimiento en tu cuenta.

Recuperar el PIN de tu tarjeta del Banco Santander es un proceso fácil y rápido, gracias a las herramientas digitales que la entidad ha puesto a disposición de sus clientes.

Ya sea a través de la app o la web, puedes tener acceso inmediato a esta información cuando más la necesites. Recuerda seguir los consejos del banco para mantener tus datos seguros y disfrutar de la comodidad que ofrecen las tarjetas.

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