Banco Santander, Proxima Studio Aviso de Banco Santander a los que sufren este percance con su tarjeta: así de fácil
No tengas ninguna preocupación si te ocurre esto con tu tarjeta de Banco Santander: así la puedes recuperar
Si eres cliente del Banco Santander y has tenido algún problema con tu tarjeta, este artículo es para ti. Ya sea que hayas perdido tu tarjeta, que se haya desgastado o que necesites bloquearla por cualquier motivo, te explicamos cómo solucionarlo de forma sencilla.
Banco Santander da la mejor solución si tienes este problema con una tarjeta
La pérdida de una tarjeta puede ser una experiencia angustiante, pero no te preocupes, Banco Santander tiene un proceso fácil para ayudarte. Lo primero que debes hacer es bloquear la tarjeta. Esto es fundamental para evitar el uso no autorizado de tu tarjeta en caso de que alguien la encuentre.
Si has perdido tu tarjeta, no entres en pánico | Pexels, Nomadsoulphotos, Getty Images
Si tienes la aplicación en tu móvil, puedes bloquear la tarjeta de forma rápida. Solo tienes que iniciar sesión, ir a la sección de "Tarjetas" y seleccionar la opción de bloquear. Es un proceso muy sencillo que solo te llevará unos minutos.
Llamar al servicio de atención al cliente: Si no tienes acceso a la app, puedes llamar al servicio de atención al cliente del Banco Santander. El número de contacto suele estar disponible en la web oficial del banco. Un representante te guiará en el proceso de bloqueo de tu tarjeta.
La solución en caso de que tu tarjeta esté desgastada
Si tu tarjeta ha comenzado a mostrar signos de desgaste, como cortes o la banda magnética dañada, es importante que pidas una nueva tarjeta. Un desgaste excesivo puede hacer que la tarjeta no funcione correctamente en los puntos de venta.
Desde la app de Banco Santander: Al igual que con el bloqueo, puedes solicitar una nueva tarjeta directamente desde la app. Ve a la sección de "Tarjetas" y selecciona la opción para pedir una nueva. Te guiarán a través del proceso, y recibirás tu nueva tarjeta en pocos días.
Muchos clientes se sorprenden por lo fácil que pueden recuperar su tarjeta | Billion Photos, Google Maps, Banco Santander
Si prefieres el trato cara a cara, puedes visitar una oficina del Banco Santander y pedir una nueva tarjeta. Lleva contigo tu documento de identificación para facilitar el proceso.
Consejos para conservar tus tarjetas en buen estado
Prevenir problemas con tus tarjetas es clave para evitar contratiempos. Aquí te dejamos algunos consejos para conservarlas:
- Guarda la tarjeta en un lugar seguro: Siempre pon tu tarjeta en el mismo lugar, preferiblemente en un monedero o funda que la proteja de golpes y rasguños.
- Evita el contacto con objetos metálicos: No guardes la tarjeta junto a monedas o llaves, ya que pueden rayar la banda magnética.
- Limpia la tarjeta regularmente: Usa un paño suave para limpiar la tarjeta y eliminar suciedad que pueda afectar su funcionamiento.
- No la expongas a temperaturas extremas: Evita dejar la tarjeta en lugares muy calientes o fríos, como el coche bajo el sol. Y es que esto puede dañar el chip y la banda magnética.
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