Una mujer con expresión preocupada frente a un letrero de CaixaBank con un icono de advertencia en rojo.
ECONOMÍA

Anuncio importante de CaixaBank a todos sus clientes: así te ahorrarás más de un susto

CaixaBank lanza una miniserie para ayudarte a detectar y prevenir fraudes digitales

Con el avance de la tecnología, han aumentado los riesgos en el mundo digital. Las ciberestafas se han convertido en una amenaza constante para los usuarios, que pueden verse afectados por una gran variedad de fraudes.

Con el objetivo de proteger a sus clientes y concienciar sobre estos riesgos, CaixaBank ha lanzado una miniserie informativa dedicada al ciberfraude. En seis episodios, se analizarán las estafas más comunes que afectan a los usuarios de todo el mundo. Y se ofrecerán herramientas clave para identificar a los ciberdelincuentes antes de que sea demasiado tarde.

Hombre mayor mirando su teléfono móvil con expresión de sorpresa frente a una sucursal de CaixaBank.

CaixaBank te ayuda a reconocer las señales de alerta

Las estafas de phishing y smishing son una de las formas más comunes de ciberfraude. Este tipo de fraude digital se lleva a cabo cuando los estafadores suplantan la identidad de una entidad confiable, como un banco, para robar información personal y bancaria.

Descobrint un ciberfrau | Tràiler

Los mensajes fraudulentos suelen pedir que se haga clic en un enlace o que se proporcione información sensible. En este primer episodio de la miniserie, CaixaBank explica cómo identificar estas señales de alerta y cómo protegerte ante este tipo de engaños. La clave está en no caer en la tentación de responder o hacer clic en enlaces sospechosos.

El vishing es otro de los métodos que utilizan los ciberdelincuentes para acceder a datos personales. Se trata de una estafa telefónica en la que los estafadores se hacen pasar por empresas fiables para obtener dinero o información sensible de la víctima.

Una mujer con expresión preocupada mira su teléfono frente a una sucursal bancaria mientras sostiene su frente con una mano; en un recuadro se muestra una mano sosteniendo una identificación.

En el segundo episodio, CaixaBank explica cómo reconocer una llamada sospechosa. Y cómo actuar si recibes una llamada que parece provenir de una entidad oficial, como el banco o una empresa de telecomunicaciones. La clave está en nunca compartir información personal por teléfono sin antes verificar la autenticidad de la llamada.

No te dejes engañar por las ofertas irresistibles

La compra por internet se ha disparado en los últimos años, pero también lo han hecho las ciberestafas asociadas a este tipo de transacciones. Y CaixaBank también aborda las estafas más comunes que ocurren durante las compras online, como los sitios web falsos y las ofertas demasiado buenas para ser verdad.

Los ciberdelincuentes crean páginas web que imitan a grandes tiendas online para robar datos bancarios de los compradores incautos. El consejo de CaixaBank es asegurarse siempre de que el sitio web sea legítimo y, si algo parece sospechoso, evitar realizar la compra.

Un hombre mayor con expresión de preocupación se toca la cabeza frente a una sucursal de CaixaBank.

La inteligencia artificial también ha dado lugar a una nueva forma de ciberfraude: los deepfakes. Estos contenidos manipulados, que incluyen imágenes, videos y audios, son cada vez más realistas y difíciles de detectar.

En el cuarto episodio de la miniserie, CaixaBank explica cómo puedes identificar estos contenidos fraudulentos y cómo protegerte de los engaños que pueden surgir a partir de ellos. El consejo es siempre dudar de lo que ves y oyes, especialmente cuando proviene de fuentes no verificadas.

Los teléfonos móviles se han convertido en el blanco preferido de los ciberdelincuentes. Desde aplicaciones maliciosas hasta redes wifi inseguras o códigos QR falsos, los riesgos están presentes en cada momento.

Montaje con una imagen de una persona pagando con una tarjeta de crédito y un círculo con el logo de CaixaBank

Como no, CaixaBank ofrece recomendaciones para proteger tu dispositivo móvil frente a las amenazas más comunes. Es esencial utilizar aplicaciones de confianza, asegurarte de que las conexiones wifi sean seguras y tener cuidado al escanear códigos QR desconocidos.

Cómo evitar que te roben tus datos

Finalmente, en el último de los episodios, CaixaBank se centra en las contraseñas y claves. Y es que una contraseña débil es una invitación abierta para que los ciberdelincuentes accedan a tus cuentas y roben tu información. Por eso, CaixaBank explica la importancia de crear contraseñas robustas y de utilizar la autenticación en dos pasos.

Además, recomienda utilizar gestores de contraseñas para almacenar y proteger de manera segura todas las claves de acceso. La seguridad digital empieza por tomar medidas simples, pero efectivas.

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