El anuncio del Banco Santander que da un respiro a sus clientes: así de sencillo

El Banco Santander ha anunciado recientemente una solución simple y efectiva para aquellos clientes que necesitan recuperar sus claves, como el PIN o el CVV de sus tarjetas.

Este anuncio ha sido bien recibido, ya que muchos usuarios se enfrentan a situaciones en las que olvidan o pierden esta información crucial. Aquí, te explicamos cómo puedes recuperar tus claves y algunos consejos para evitar que esto suceda en el futuro.

Cómo recuperar las claves del Banco Santander

Recuperar las claves de tu tarjeta del Banco Santander, como el PIN o el CVV, es un proceso bastante sencillo. Uno que puedes realizar desde la comodidad de tu hogar. A continuación, te detallamos los pasos:

• Accede a la app Santander: Lo primero que debes hacer es ingresar a la app Santander en tu dispositivo móvil. Si aún no la tienes, puedes descargarla desde la tienda de aplicaciones de tu móvil (App Store para iOS o Google Play para Android).

• Inicia sesión: Una vez dentro de la app, deberás iniciar sesión con tus datos de acceso. Si también has olvidado tu contraseña de acceso a la banca online, puedes recuperarla seleccionando la opción “¿Has olvidado tu contraseña?” siguiendo las instrucciones que se te indican.
• Accede a la sección de tarjetas: Dentro de la app, dirígete al apartado de “Tarjetas”. Aquí podrás ver todas las tarjetas asociadas a tu cuenta bancaria.
• Recupera tu PIN o CVV: Selecciona la tarjeta de la cual necesitas recuperar el PIN o CVV. En la opción de “Mostrar PIN” o “Mostrar CVV”, se te solicitará verificar tu identidad. Ya sea mediante una clave de seguridad o el uso de tu huella dactilar si tienes activada esta opción.
• Verifica tu identidad: Luego de realizar la verificación, la app te mostrará el PIN o CVV de tu tarjeta de forma segura y cifrada. Es importante que guardes esta información en un lugar seguro para evitar perderla nuevamente.

Consejos para no perder tus claves

Recuperar tus claves del Banco Santander es un proceso sencillo, pero siempre es mejor prevenir que lamentar. Aquí te ofrecemos algunos consejos para que no vuelvas a perder tu PIN o CVV:

• Anota tus claves en un lugar seguro: Evita guardar tus claves en lugares de fácil acceso, como tu móvil o en notas adhesivas. En su lugar, utiliza un gestor de contraseñas confiable que mantenga esta información cifrada.

• Activa la autenticación biométrica: Si tu dispositivo lo permite, habilita el acceso mediante huella dactilar o reconocimiento facial en la app Santander. Esto te permitirá acceder rápidamente sin necesidad de recordar tantas contraseñas.
• Cambia tus contraseñas regularmente: Aunque puede ser un poco tedioso, cambiar tus contraseñas cada cierto tiempo es una buena práctica de seguridad. Asegúrate de que tus nuevas contraseñas sean fuertes, combinando letras, números y símbolos.
• No compartas tus claves: Bajo ninguna circunstancia debes compartir tus claves con otras personas. Si alguien más necesita acceso, lo mejor es que creen su propio usuario en la banca online.